Foire aux questions

Proposez-vous des devis gratuits ?

Oui, tous nos devis sont gratuits et sans engagement. Il vous suffit de nous contacter par téléphone ou via notre formulaire en ligne. Nous vous rappelons sous 24h pour fixer un rendez-vous ou discuter de votre projet.

Quelle est la différence entre une pompe à chaleur air/air et air/eau ?

Air/air : elle chauffe ou rafraîchit l’air intérieur (comme une climatisation réversible).
Air/eau : elle chauffe l’eau d’un circuit (radiateurs, plancher chauffant) et peut produire de l’eau chaude sanitaire.

Nous vous aidons à choisir la solution la plus adaptée à votre logement et à votre mode de vie.

Proposez-vous l’entretien des équipements installés ?

Oui. Nous proposons des contrats d’entretien personnalisés pour vos climatisations, pompes à chaleur et VMC. Cela vous assure performance, longévité et tranquillité d’esprit.

Quels sont vos délais d’intervention ?

En cas de demande urgente (panne, fuite, bruit anormal…), nous faisons le maximum pour intervenir sous 48h.

Pour une installation, les délais dépendent du type de chantier, mais nous nous engageons à respecter les dates annoncées.

Puis-je bénéficier d’aides financières ?

Oui, plusieurs dispositifs existent comme MaPrimeRénov’ ou les Certificats d’Économie d’Énergie (CEE).

Nous vous informons sur votre éligibilité et pouvons vous accompagner dans les démarches.

Dans quelle zone intervenez-vous ?

Nous sommes basés à Saint-Yrieix-sur-Charente et intervenons sur Angoulême et l’ensemble du département de la Charente (16). Pour des projets spécifiques, nous pouvons étendre notre zone d’intervention.