Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

ENAO SOLUTIONS

SASU au capital de 20 000 €

SIREN : 937 899 219

Siège social : 23 rue Jean de la Quintinie, 16710 Saint-Yrieix-sur-Charente

Dirigeant : Damien Simonet

Email : [à insérer]

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes via notre site internet :

Données d’identification : nom, prénom, email, numéro de téléphone (lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de demande de devis).
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées (via cookies ou outils de mesure d’audience).

3. Finalités du traitement

Les données collectées peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :

Répondre aux demandes via le formulaire de contact
Établir des devis ou des relations commerciales
Assurer le bon fonctionnement du site
Analyser l’audience et améliorer l’expérience utilisateur

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose :

Sur votre consentement (formulaires de contact ou cookies)
Sur notre intérêt légitime à promouvoir nos services
Sur l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (devis, échanges commerciaux)

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour une durée maximale de :

3 ans après le dernier contact pour les données marketing
10 ans pour les documents liés à la facturation (obligation légale)

6. Destinataires des données

Les données sont strictement destinées à ENAO SOLUTIONS.

Elles ne sont ni cédées ni vendues à des tiers.

Elles peuvent être hébergées par notre prestataire d’hébergement : o2switch, 222 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand.

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi “Informatique et Libertés”, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits, écrivez-nous à l’adresse : [adresse email à insérer].

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

8. Cookies

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